Tareas sin dueño
¿Llega una tarea nueva y nadie la tiene? Co-Dispatch encuentra a la mejor persona — las habilidades correctas, la zona correcta, espacio en su día.
Acceso anticipado · Co-Dispatch
Co-Dispatch vigila tu día como un despachador extra. Una tarea sin dueño. Un conductor que se desconecta. Una visita a punto de llegar tarde. Detecta el problema, te muestra la mejor solución — y espera tu OK.
Co-Dispatch está en acceso anticipado. Pídelo y lo activamos en tu cuenta — normalmente el mismo día.
Tú sigues al mando · Todo se puede deshacer · Todo queda registrado
Entra una tarea sin nadie asignado. Co-Dispatch la detecta en segundos.
Los problemas no esperan a que estés libre.
Estás al teléfono. Una tarea nueva queda sin dueño. Una furgoneta se avería al otro lado de la ciudad. Co-Dispatch lo nota en segundos y te pone la solución delante. Un clic, listo.
¿Llega una tarea nueva y nadie la tiene? Co-Dispatch encuentra a la mejor persona — las habilidades correctas, la zona correcta, espacio en su día.
¿Alguien desaparece del mapa con paradas pendientes en su ruta? Te muestra de inmediato adónde debería ir ese trabajo.
Revisa cada ruta durante todo el día. Si alguien se atrasa, te enteras cuando todavía puedes hacer algo — no cuando llama el cliente.
Co-Dispatch se gana su voz paso a paso. Primero mira, luego sugiere, luego se ocupa de lo rutinario — solo hasta donde tú lo permitas. Y si falla, da un paso atrás por sí solo.
Primero
Los primeros días no cambia nada. Observa tus agendas y anota lo que habría hecho — para que veas si vale la pena.
Después
Los problemas aparecen con una solución sugerida y un botón de "¿Por qué?". No pasa nada hasta que haces clic en Aplicar. La mayoría de los equipos se queda aquí.
Más adelante
Cuando su historial es sólido, ofrece encargarse solo de lo rutinario. Tú eliges exactamente qué puede hacer. Nunca lo activa por su cuenta.
Siempre
Si empiezas a deshacer sus cambios, capta el mensaje: vuelve a solo sugerir y te dice por qué.
Cada sugerencia muestra su trabajo: la ruta real, el tiempo real de conducción, quién está ocupado, quién libre, y qué tan probable es llegar a tiempo. Haz clic en "¿Por qué?" y ve exactamente cómo llegó ahí.
Las sugerencias salen del viaje real y del día real — no de un círculo en el mapa.
Para visitas con horario, te da un número real: 96% a tiempo le gana a 71%. Tú decides qué es suficiente.
Escuchas "Miguel va 40 minutos atrasado" cuando todavía puedes hacer algo.
Rechaza una sugerencia y dile por qué. Lo recuerda — y sugiere mejor la próxima vez.
"La furgoneta no arranca." "No antes de las 2pm, por favor." Pega el texto — Co-Dispatch lo lee, muestra qué cambiaría y espera tu OK.
¿Piensas mover una tarea o una ruta completa? Pruébalo primero como simulación. Nada cambia hasta que tú lo digas.
Si hoy está lleno, sugiere el mejor día cercano. Una fecha nueva toca a tu cliente — así que esto siempre necesita tu OK.
Las revisiones siguen con la pantalla cerrada. Si algo de verdad necesita a una persona, el despachador de turno recibe un aviso push. Sin ruido, sin falsas alarmas.
Cada decisión — tuya o suya — queda en el registro, con quién y cuándo. Nada pasa en silencio.
Tú eliges el objetivo, qué puede tocar y qué queda fuera de sus manos. El trabajo que ya está en marcha nunca se toca.
Cualquier cosa que tu cliente notaría — una hora prometida, una fecha nueva — necesita la aprobación de una persona.
Todo cambio se puede deshacer con un clic, durante 30 minutos.
La historia completa siempre está ahí: qué sugirió, qué aplicaste, qué se deshizo.
Va bien con
Co-Dispatch mantiene el hoy en orden. El Planificador semanal reparte el trabajo a lo largo de la semana — misma idea: él propone, tú decides.
No por su cuenta. Todo lo que toque una hora o fecha prometida necesita tu aprobación — sin importar el nivel.
Deshazla. Un clic trae de vuelta el plan anterior, durante 30 minutos. Y cada deshacer lo vuelve más cuidadoso.
Sí. Sigue revisando a toda hora. Si surge algo urgente, el despachador de turno recibe un aviso push.
Todo tu equipo. Cada decisión está en el registro, con quién la hizo y cuándo.
Pídenoslo. Co-Dispatch está en acceso anticipado y lo activamos en tu cuenta — normalmente el mismo día. Primero solo mira; las sugerencias llegan cuando conoce tu operación.
En acceso anticipado. Pídelo y queda activo para tu equipo — normalmente el mismo día. Los teléfonos de tu equipo y el panel web, no hace falta más.
Sin hardware · Funciona con las tareas y la gente que ya gestionas