Acceso anticipado · Co-Dispatch

El despachador que nunca aparta la vista

Co-Dispatch vigila tu día como un despachador extra. Una tarea sin dueño. Un conductor que se desconecta. Una visita a punto de llegar tarde. Detecta el problema, te muestra la mejor solución — y espera tu OK.

Co-Dispatch está en acceso anticipado. Pídelo y lo activamos en tu cuenta — normalmente el mismo día.

Tú sigues al mando · Todo se puede deshacer · Todo queda registrado

Entra una tarea sin nadie asignado. Co-Dispatch la detecta en segundos.

  1. Detecta
  2. Sugiere
  3. Explica
  4. Aplicado
  5. Por sí solo

Los problemas no esperan a que estés libre.

Estás al teléfono. Una tarea nueva queda sin dueño. Una furgoneta se avería al otro lado de la ciudad. Co-Dispatch lo nota en segundos y te pone la solución delante. Un clic, listo.

Qué detecta

Tareas sin dueño

¿Llega una tarea nueva y nadie la tiene? Co-Dispatch encuentra a la mejor persona — las habilidades correctas, la zona correcta, espacio en su día.

Gente que se desconecta

¿Alguien desaparece del mapa con paradas pendientes en su ruta? Te muestra de inmediato adónde debería ir ese trabajo.

Visitas a punto de llegar tarde

Revisa cada ruta durante todo el día. Si alguien se atrasa, te enteras cuando todavía puedes hacer algo — no cuando llama el cliente.

Así funciona la confianza

Se la tiene que ganar

Co-Dispatch se gana su voz paso a paso. Primero mira, luego sugiere, luego se ocupa de lo rutinario — solo hasta donde tú lo permitas. Y si falla, da un paso atrás por sí solo.

  1. Primero

    Solo mira

    Los primeros días no cambia nada. Observa tus agendas y anota lo que habría hecho — para que veas si vale la pena.

  2. Después

    Sugiere

    Los problemas aparecen con una solución sugerida y un botón de "¿Por qué?". No pasa nada hasta que haces clic en Aplicar. La mayoría de los equipos se queda aquí.

  3. Más adelante

    Puede actuar — si tú lo permites

    Cuando su historial es sólido, ofrece encargarse solo de lo rutinario. Tú eliges exactamente qué puede hacer. Nunca lo activa por su cuenta.

  4. Siempre

    Se frena solo

    Si empiezas a deshacer sus cambios, capta el mensaje: vuelve a solo sugerir y te dice por qué.

Sin caja negra

Cada sugerencia muestra su trabajo: la ruta real, el tiempo real de conducción, quién está ocupado, quién libre, y qué tan probable es llegar a tiempo. Haz clic en "¿Por qué?" y ve exactamente cómo llegó ahí.

Hace las cuentas sobre calles reales

Las sugerencias salen del viaje real y del día real — no de un círculo en el mapa.

Te da las probabilidades

Para visitas con horario, te da un número real: 96% a tiempo le gana a 71%. Tú decides qué es suficiente.

Te avisa temprano

Escuchas "Miguel va 40 minutos atrasado" cuando todavía puedes hacer algo.

Aprende de tu no

Rechaza una sugerencia y dile por qué. Lo recuerda — y sugiere mejor la próxima vez.

Y cuando el día se complica

Pega un mensaje

"La furgoneta no arranca." "No antes de las 2pm, por favor." Pega el texto — Co-Dispatch lo lee, muestra qué cambiaría y espera tu OK.

Pregunta "¿y si...?"

¿Piensas mover una tarea o una ruta completa? Pruébalo primero como simulación. Nada cambia hasta que tú lo digas.

Mueve una tarea a un día más ligero

Si hoy está lleno, sugiere el mejor día cercano. Una fecha nueva toca a tu cliente — así que esto siempre necesita tu OK.

Trabaja mientras no estás

Las revisiones siguen con la pantalla cerrada. Si algo de verdad necesita a una persona, el despachador de turno recibe un aviso push. Sin ruido, sin falsas alarmas.

Todo queda registrado

Cada decisión — tuya o suya — queda en el registro, con quién y cuándo. Nada pasa en silencio.

Tus reglas

Tú eliges el objetivo, qué puede tocar y qué queda fuera de sus manos. El trabajo que ya está en marcha nunca se toca.

Los clientes nunca se llevan sorpresas

Cualquier cosa que tu cliente notaría — una hora prometida, una fecha nueva — necesita la aprobación de una persona.

Deshacer, siempre

Todo cambio se puede deshacer con un clic, durante 30 minutos.

Nada pasa en silencio

La historia completa siempre está ahí: qué sugirió, qué aplicaste, qué se deshizo.

Va bien con

¿Planificar la semana entera? Para eso está el Planificador semanal.

Co-Dispatch mantiene el hoy en orden. El Planificador semanal reparte el trabajo a lo largo de la semana — misma idea: él propone, tú decides.

Ver el Planificador semanal →

Preguntas frecuentes

¿Puede cambiar una hora que le prometimos a un cliente?

No por su cuenta. Todo lo que toque una hora o fecha prometida necesita tu aprobación — sin importar el nivel.

¿Y si toma una mala decisión?

Deshazla. Un clic trae de vuelta el plan anterior, durante 30 minutos. Y cada deshacer lo vuelve más cuidadoso.

¿Funciona con mi pantalla cerrada?

Sí. Sigue revisando a toda hora. Si surge algo urgente, el despachador de turno recibe un aviso push.

¿Quién puede ver lo que hizo?

Todo tu equipo. Cada decisión está en el registro, con quién la hizo y cuándo.

¿Cómo lo activo?

Pídenoslo. Co-Dispatch está en acceso anticipado y lo activamos en tu cuenta — normalmente el mismo día. Primero solo mira; las sugerencias llegan cuando conoce tu operación.

Consigue otro par de ojos

En acceso anticipado. Pídelo y queda activo para tu equipo — normalmente el mismo día. Los teléfonos de tu equipo y el panel web, no hace falta más.

Sin hardware · Funciona con las tareas y la gente que ya gestionas