Mejor experiencia para el inquilino
Tiempos de respuesta más cortos y una comunicación clara significan mayor satisfacción del inquilino, con prueba de cada visita archivada.
Menos llamadas molestas, mejores reseñas, contratos más largos.
Gestión de Propiedades
Mantén el mantenimiento en marcha y a los inquilinos contentos en cada propiedad.
Hellotracks muestra a los equipos de propiedades dónde está el personal de mantenimiento en tiempo real, los enruta entre órdenes de trabajo y convierte paradas y kilometraje en registros limpios, para que bajen los tiempos de respuesta y los inquilinos lo noten.
- Sin hardware que comprar
- Sin tarjeta de crédito
- Operativo en un día
Con la confianza de equipos de propiedades e instalaciones de todo el mundo · Más de 500 reseñas · Usado en más de 70 países
- Exactos
- paradas, kilómetros y tiempo en sitio
- Más rápido
- respuestas que los inquilinos sí notan
- 1 clic
- para registros de kilometraje y nómina
The problem
Gestionar el mantenimiento de una cartera significa hacer malabares con órdenes de trabajo, personal disperso e inquilinos esperando una ventana de llegada. Sin visibilidad en vivo, programar la siguiente parada es adivinar y el reembolso de kilometraje es un dolor de cabeza manual.
- 8:35 AMEl 4B espera desde el viernes. El técnico jura que fue. ¿Fue?
- 12:50 PMSe revienta una tubería al otro lado de la ciudad. Reasignar a alguien son cinco llamadas.
- 4:30 PMFormularios de kilometraje: mitad estimaciones, mitad letra ilegible.
No tiene por qué ser así.
Qué hace Hellotracks por los equipos de propiedades
Ve el mantenimiento en tiempo real
Sabe exactamente dónde está cada miembro del personal para planificar la siguiente parada y dar a los inquilinos una ventana de llegada precisa.
Los inquilinos reciben una ventana de llegada que sí puedes cumplir.
Despacho más rápido e inteligente
Envía órdenes de trabajo a la persona más cercana con una ruta optimizada y reasigna al instante en emergencias.
Las emergencias reciben al técnico más cercano, no la llamada más insistente.
Kilometraje y tiempo exactos
Las paradas, los kilómetros y el tiempo en sitio automáticos hacen que la nómina y el reembolso de kilometraje sean simples y exactos.
El cálculo del reembolso se hace solo, con exactitud.
Informes de rendimiento
Ve las órdenes de trabajo completadas, el tiempo en sitio y la productividad por miembro del equipo con un clic.
Ves quién es productivo y quién necesita apoyo, de un vistazo.
Lo que dicen nuestros clientes
Better scheduling and real-time tracking have allowed us to complete more jobs each day. Shorter response times and clearer communication have also increased tenant satisfaction.
Chrissi JovelStarkwood Inc.
It has improved customer satisfaction by giving tenants a better time frame of when maintenance will be there. It has also helped with mileage reimbursement by seeing exact stops, miles, and times.
Tanya CarterPreferred Real Estate Services
Por qué los equipos de propiedades eligen Hellotracks
Tu semana hoy
- Inquilinos esperando sin ventana de llegada
- Despacho por llamadas e intuición
- Reembolsos de kilometraje con estimaciones a mano
- Sin registro de quién estuvo dónde y cuándo
Con Hellotracks
- Kilometraje y tiempo exactos para nómina y reembolso, automáticamente.
- Tiempos de respuesta más rápidos que los inquilinos realmente notan.
- Prueba de cada visita archivada para propietarios e inquilinos.
- Desde $10 por usuario al mes; operativo en un día en los teléfonos existentes.
Instálalo esta noche. Ve todo mañana.
Ajusta el mantenimiento y eleva la satisfacción del inquilino.
Comienza tu prueba gratuita de 30 días: sin tarjeta de crédito, sin hardware, sin compromisos.
