No más llamadas
«¿Dónde están?»
ETA Page convierte cualquier trabajo de Hellotracks en una página de llegada segura: ventana de ETA en vivo, línea de estado y mapa opcional — sin app, sin login, sin llamadas de “¿dónde estás?”.
Termina con las llamadas de “¿dónde estás?”
Cada minuto que un despachador dedica a responder preguntas de llegada es un minuto que no dedica a despachar. ETA Page le da al destinatario de una visita de servicio o entrega una página de llegada en vivo que responde la pregunta antes de que la haga — y envía su confirmación de preparación, instrucciones de acceso y solicitudes de reprogramación directamente a tu panel de despacho.
Página de llegada
Un enlace. Todo lo que el destinatario necesita.
Cada página de ETA muestra una línea de estado en vivo — programado, asignado, en camino, acercándose, llegó — con la ventana de llegada estimada al frente y con el nombre de tu empresa. Funciona en cualquier navegador móvil o de escritorio.
- Sin descargar apps, sin cuenta, sin login para destinatarios
- Ventana de ETA en vivo actualizada desde el estado real en campo
- Línea de estado clara de programado a llegado
- El nombre de tu empresa en la página — no el nuestro
- La página se actualiza sola mientras el destinatario la mira
Privacidad y compartir
Tú decides exactamente qué ve el destinatario
Cada página de ETA se crea deliberadamente desde un trabajo en el panel de despacho de Hellotracks. Decide qué ve el destinatario: el nombre del trabajador, el mapa en vivo, ambos o ninguno. El mapa puede compartirse sin mostrar el nombre del trabajador. Los enlaces caducan automáticamente y se pueden revocar en cualquier momento — al revocar, la página deja de funcionar.
- Nombre y mapa se pueden mostrar por separado
- La ubicación en vivo solo aparece mientras el trabajador está en camino
- Enlaces con caducidad automática y revocables al instante
- Nada se envía automáticamente — el canal es tuyo
- Comparte el enlace por SMS, email, CRM o tu portal de clientes
Señales del destinatario
La página le responde al despacho
Los destinatarios pueden confirmar que están listos, agregar instrucciones de acceso como códigos de portones o detalles del muelle de carga, y solicitar una reprogramación. Cada señal aparece en el panel de despacho como insignia del trabajo y en el feed de notificaciones — en tiempo real.
- Confirmación de “estoy listo” con marca de tiempo
- Instrucciones de acceso visibles para despacho antes de la llegada
- Solicitudes de reprogramación llegan como notificaciones
- Insignias en vivo sobre el trabajo en el panel de despacho
- Registro de actividad del destinatario por sesión de ETA
API e integraciones
Crea páginas de ETA desde las herramientas que ya usas
Crea sesiones de ETA desde el panel de despacho, la API de Hellotracks o la herramienta de línea de comandos ht, y escribe el enlace de vuelta en tu CRM o plataforma de flujos de trabajo. El enlace es texto simple — va donde ya vive tu comunicación con clientes.
- API REST para crear y gestionar sesiones de ETA
- Funciona con flujos de HubSpot, Salesforce, monday.com, n8n y Zapier
- Soporte de ht-cli para operaciones programadas
- Copia el enlace en cualquier flujo de SMS, email o portal
Cómo funciona ETA Page
Del trabajo al cliente informado en menos de un minuto.
Crea la página desde un trabajo
Abre cualquier trabajo en el panel de despacho de Hellotracks, elige si mostrar el nombre del trabajador, el mapa en vivo, ambos o ninguno, y crea la página de ETA. El enlace seguro queda listo para copiar.
Compártelo por tu canal
Pega el enlace en tu SMS, email, CRM o confirmación de reserva. Hellotracks nunca contacta a tu cliente directamente.
Todos en sincronía
El destinatario ve el estado de llegada en vivo. Despacho ve preparación, notas de acceso y solicitudes de reprogramación al instante.
Decide qué ve el destinatario
Compartir ubicación es opcional, limitado al viaje hacia este trabajo y separado del nombre del trabajador.
Mostrar nombre del trabajador
El destinatario ve quién está asignado.
Mostrar mapa en vivo
El destinatario ve la ubicación en vivo mientras el trabajador está en camino, aunque el nombre quede oculto.
Todo lo que una página de llegada debe hacer
Construida sobre la misma plataforma que maneja tu despacho, rutas y seguimiento en campo.
Ventana de llegada en vivo
ETA calculada del progreso real del viaje, no una promesa estática.
Línea de estado
Programado, asignado, en camino, acercándose, llegó, completado.
Confirmación de preparación
El destinatario confirma con un toque, con marca de tiempo para despacho.
Instrucciones de acceso
Códigos de portones, estacionamiento, muelles — capturados antes de la llegada.
Solicitudes de reprogramación
Una solicitud estructurada a despacho en lugar de una visita perdida.
Revocación y caducidad
Los enlaces caducan solos y se pueden revocar al instante.
Marca de tu empresa
La página lleva el nombre de tu empresa en todo momento.
Insignias de despacho
Las señales del destinatario aparecen en vivo sobre el trabajo.
API y CLI
Crea y gestiona sesiones de ETA programáticamente.
Para cualquier equipo que llega a destino
Si tu trabajo tiene una llegada, ETA Page mantiene informada a la persona que espera.
Preguntas sobre ETA Page, respondidas
Comienza a optimizar tus operaciones con Helltotracks
Crea tu cuenta gratuita en minutos. No necesitas una tarjeta de crédito.
