
KundenLive-Events
iRock hat Besuchsberichte für Kunden in Sekunden, bei 100+ Veranstaltungsorten pro Woche.
Ein Veranstaltungsunternehmen, das an mehr als 100 Orten pro Woche arbeitet. Kunden zu zeigen, welche Orte abgedeckt waren, hat früher Stunden gedauert.
- Unternehmen
- iRock Entertainment
- Branche
- Live-Events und Promotion
- Umfang
- 100+ Orte pro Woche
- Nutzt
- Standortverlauf, Auftragsberichte, wiederkehrende Routen
Mit den Standortdaten griffbereit können wir Besuchsdaten für Kunden in Sekunden abrufen und sparen uns Stunden an manuellem Abgleich.
100+ Orte pro Woche
iRock Entertainment veranstaltet Konzerte, Festivals und Promotion-Events. Die Mitarbeiter arbeiten jede Woche an mehr als 100 Orten.
Stundenlanger Abgleich
Kunden wollen wissen, welche Orte abgedeckt waren, wann und wie lange. Das zusammenzustellen hieß früher Abgleich von Hand: Besuchsdaten für interne Berichte und für Kunden zusammensetzen. Das kostete Stunden an Verwaltungszeit.
Besuchsdaten in Sekunden
Jetzt sehen die Manager im Standortverlauf nach, wo die Teams waren und wie lange. Die Mitarbeiter füllen Auftragsberichte auf dem Handy aus, und das Büro exportiert sie als CSV-Dateien in seine Monday.com-Boards. Regelmäßige Besuche an Veranstaltungsorten sind als wiederkehrende Routen eingerichtet.

Nach einer kurzen Einarbeitung ist die Plattform für unseren Außendienst mit seinen vielen Einsätzen unverzichtbar geworden.
In diesem Bericht
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