Die kurze Antwort
Nur Leute, die du zu deinem Konto hinzufügst, sehen deine Daten, und sie werden nicht an Dritte weitergegeben. Hellotracks ist HIPAA- und DSGVO-konform, und deine Daten werden in der EU gehostet. Der Standortverlauf wird standardmäßig so lange gespeichert, wie du willst, oder automatisch nach einem Tag, einem Monat oder drei Monaten gelöscht.
30 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte. Endet von selbst.
Hellotracks ist HIPAA-konform und DSGVO-konform, und die Daten werden in der Europäischen Union gehostet. Wir unterschreiben ein BAA (Business Associate Agreement) oder einen AVV (Auftragsverarbeitungsvertrag): Schick uns deinen, oder nimm unseren.
Administratoren sehen alles, auch die Abrechnung. Operatoren steuern den Tag, können aber keine Einstellungen ändern oder die Abrechnung sehen, und lassen sich auf ein Team oder eine Region beschränken. Mitarbeiter nutzen nur die App und lassen sich auf ihren eigenen Standort beschränken.
Zwei-Faktor-Authentifizierung mit Backup-Codes und Single Sign-on über Okta oder Microsoft Entra, wenn du eins davon schon nutzt.
Standardmäßig bleibt der Verlauf gespeichert, damit du so weit zurückschauen kannst, wie du brauchst. Wenn deine Richtlinien es verlangen, lass Fahrtdaten automatisch nach einem Tag, einem Monat oder drei Monaten löschen.
Mitarbeiter müssen wissen, dass die App installiert ist und läuft. Menschen ohne ihr Wissen zu orten ist an den meisten Orten verboten, und wir unterstützen das nicht.
Ganz ehrlich
Hellotracks hat keine SOC-2- oder ISO-27001-Zertifizierung. Wenn eins davon für dich zwingend ist, sag es uns früh, und wir schauen gemeinsam, ob es einen Weg gibt.
Ja, beides. Schick dein Dokument an support@hellotracks.com, oder frag nach unserem, und wir unterschreiben es.
Ja. Die Daten werden in der EU gehostet. Wenn du eigene Vorgaben zum Speicherort hast, schick sie uns, und wir bestätigen dir schriftlich, dass wir sie erfüllen.
Ein Service Level Agreement gibt es bei Enterprise. Die Pläne Location und Dispatch haben kein vertragliches SLA.
Ja. Leg Zonen fest, und die Ortung wird nur darin aufgezeichnet.
Setz heute zwei oder drei Leute drauf. Eine Woche mit deinen eigenen Daten sagt dir mehr als jede Seite.
30 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte. Endet von selbst.
