Sag es immer deinem Team
Menschen ohne ihr Wissen zu orten ist an den meisten Orten verboten. Mitarbeiter müssen wissen, dass die App installiert ist und läuft. Wir verlieren lieber einen Auftrag, als dafür benutzt zu werden.
Wie ortest du Mitarbeiter im Außendienst, ohne dass sie sich überwacht fühlen?
Die kurze Antwort
Sei offen, orte nur während der Arbeitszeit und lass jeden Mitarbeiter alles sehen, was über ihn erfasst wird. Bei Hellotracks gibt es nichts Verstecktes: Die Ortung endet mit der Schicht, und du kannst deinen Mitarbeitern einen Schalter zum Ausschalten geben.
30 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte. Endet von selbst.
Genauer erklärt
Nur während der Arbeit
Hellotracks ortet niemanden rund um die Uhr. Leg Arbeitszeiten fest, und die Ortung endet am Schichtende von allein. Schalter aus oder Status auf „nicht im Dienst“, und sie stoppt sofort.
Nichts vor dem Mitarbeiter versteckt
Alles, was über einen Mitarbeiter erfasst wird, sieht er auch selbst. Du kannst Mitarbeiter außerdem so einschränken, dass sie nur ihren eigenen Standort sehen.
Leg fest, wer was sieht
Administratoren sehen alles. Operatoren steuern den Tag, können aber keine Einstellungen ändern oder die Abrechnung sehen, und lassen sich auf ein Team oder eine Region beschränken.
Ganz ehrlich
Warum das auch für dich wichtig ist
Ein Team, das sich beobachtet fühlt, findet Wege um die App herum. Ein Team, das die Regeln kennt und seine eigenen Daten sieht, nutzt sie weiter. Nur dann sind die Daten etwas wert.
Oft gefragt
Ortet Hellotracks Menschen rund um die Uhr?
Nein. Nur während der Arbeitszeit und nur, wenn die Ortung an ist.
Läuft das GPS die ganze Zeit?
Nein. Solange sich das Handy nicht bewegt, wird kein GPS genutzt. Es dient dazu, Bewegung und Routen zu erkennen.
Können wir einschränken, wo überhaupt geortet wird?
Ja. Leg Zonen fest, und die Ortung wird nur darin aufgezeichnet. Das hilft, wenn du eine Betriebsvereinbarung oder eine Datenschutzzusage an dein Team hast.
Ist Hellotracks DSGVO-konform?
Ja. Hellotracks hat Kunden in der ganzen Europäischen Union, und die Ortung lässt sich auf die Arbeitszeit beschränken.
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Siehe auch: Stundenzettel · Datenschutzhinweis
Sieh es mit deinem eigenen Team.
Setz heute zwei oder drei Leute drauf. Eine Woche mit deinen eigenen Daten sagt dir mehr als jede Seite.
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